ПРИМЕНЕНИЕ МЕТАПРОГРАММНОГО ПРОФИЛЯ В ВЕРИФИКАЦИИ
Читая эту статью, возможно кто-то встретится впервые с таким термином как локус внимания. Поэтому представляем Вам определение этого понятия: Локус внимания (лат. locus — место) — это место, область, цель, о которой мы думаем, т.е. это объект нашего внимания. Более распространенный термин фокус внимания имеет другое значение — высокая степень концентрации на ограниченной сфере внимания, т.е. отражает действие.
Каждый верификатор и профайлер, конечно, имеет общее представление о метапрограммах, однако, по нашим наблюдениям, эти представления бывают не только слишком разнообразны, но достаточно расплывчаты и неточны. Между тем, метапрограммы, при правильном определении, могут значительно повысить эффективность в деятельности верификатора и усилить точность психологического профиля интересуемой профайлера личности.
Этой статьей мы начинаем публикацию серии статей, посвященной прикладному использованию метапрограмм в верификации и профилировании.
Для этого, предлагаем слегка углубиться в историю появления самой концепции метапрограмм, поскольку ее знание позволит нам более правильно суть данного феномена.
В 1957 года Ноам Хомский в своей работе по трансформационной грамматике, посвященной процессу восприятия, модификации и передачи человеком информации, убедительно доказывает, что человек не имеет возможности непосредственно передавать свой опыт (информацию) другому.
Когда люди рассказывают друг другу о своем опыте, они не в состоянии полностью его передать в полном объеме и без изменений. Они могут только представить «карту» или «контур» этого опыта, что составляет лишь часть переживаний и ощущений.
Механизм создания этих «карт» в целом одинаков у всего человечества, однако каждый индивидуум, создавая «карты» опыта имеет свои собственные особенности в рамках общего механизма. Индивидуальные особенности создания и передачи «карт» опыта, по Хомскому, и являются ключом к пониманию психики, мышления, а значит и поведения человека.
Сам же термин «метапрограмма» появился в начале 1980-х годов в результате развития идей Хомского в рамках появившегося в те годы нейро-лингвистического программирования (НЛП) – новому направлению, задачей которого являлось создание моделей описания и изменения субъективного опыта человека.
В то время программами в НЛП называли все мыслительные паттерны, приводящие к заранее понятному и прогнозируемому поведению. Метапрограммами стали называть стратегии, контролирующие эти паттерны, понимая под ними именно те индивидуальные механизмы, которые управляют созданием «карт» опыта в терминологии Хомского.
Уже скоро в англоязычной литературе и практике метапрограммы получат очень широкое применение – от использования в повседневной коммуникации и психотерапии до переговоров и кадрового консалтинга.
Особую известность в кадровом консалтинге и психодиагностике персонала приобрела методика LAB-profile (language and behavior profile) – психодиагностическая модель, разработанная Роджер Бэйли в 1986 году, заключающаяся в определении метапрограммного профиля личности на основе его речевых и поведенческих паттернов применительно к его профессиональной сфере деятельности.
В свое время эта методика первой дала толчок интенсивному развитию прикладной психодиагностики и психотипологии персонала в англоязычном мире, породив значительное количество похожих и методик, правда, так и не став популярной в России.
Сейчас за рубежом LAB-profile имеет остаточную популярность при более интенсивном распространении в России.
Далее лидерство в эстафете прикладного использования метапрограмм в психодиагностике перешло к компании CDAConsulting и ее основным партнерам в разработке современных психодиагностических методик – всемирно известным компаниям в этой области — SHL и CMIMaintenance.
В зависимости от продукта и их версий, известные диагностические методики LAB-profile, CDAConsulting, SHL и CMIMaintenance определяют и типологизируют исследуемых по нескольким метапрограммным профилям и дают рекомендации относительно мотивации, управления и индивидуальных особенностей их характера.
Близкое знакомство с этими методиками, при всем их великолепии, рождает критические замечания относительно не совсем четкого описания метапрограммных локусов при их некоторой критериальной неопределенности.
Вследствие этого актуальным становится создание полного и четкого описания каждого локуса метапрограмм с их критериально точным описанием.Решая эту задачу, в рамках этой серии статей, мы впервые предложим Вашему вниманию детализированную структуру описания метапрограмм, приведем пример такого описания метапрограмм и представим Вам прикладные модели использования метапрограмм в верификации лжи и профайлинге.
МЕТАПРОГРАММЫ
Обращаясь к первоначальному определению того, что такое метапрограммы, мы говорили, что метапрограммы – это основные принципы, с помощью которых человеческий мозг создает «карты» территорий (или первоначального опыта).
В современном понимании, метапрограммы – это базовые фильтры восприятия человека и фокусирования его внимания, которые применяются ко всему спектру опыта и определяют образ мышления, актуальные ценностные ориентации, личностные качества, стереотипное поведение, привычки и, соответственно, образ и принципы жизни.
Каждая метапрограмма имеет два или более выборов, которые направляют внимание на альтернативные аспекты территории и формируют избирательное развитие определенны личностных качеств, ценностей и поведенческих и мыслительных стереотипов.
Таким образом, зная метапрограммный профиль человека, мы имеем возможность оценить не только стратегии его поведения, как это делается в LAB-Profile и некоторых инструментах SHL, но и, что крайне важно, его
индивидуальные ценностные ориентации и личностные качества.
При этом инструментарий оценки индивидуальных ценностей и личностных качеств по метапрограммам имеет убедительное и доказательное основание, а не ориентируется необоснованное теоретизирование и предположения.
Мы до сих пор не встречали описания и упоминания этого инструментария в литературе, поэтому, нам крайне приятно и волнительно познакомить Вас с этой новинкой. С нашей точки зрения, описывать метапрограммы, полезно опираясь на концепцию логических уровней, позволяющей комплексно и детально изучить и структурировать элементы субъективного опыта.
Для того, чтобы более детально описать проявление метапрограмм мы несколько модифицировали и дополнили эту модель, оставив ее основу без принципиальных корректировок.
Метапрограмма мотивации
Один из самых известных паттернов метапрограмм описывает персональную структуру мотивации и имеет 2 полюса: Мотивация ОТ и Мотивация К.
Эта метапрограмма описывает структуру мотивации человека к действию в большинстве контекстов, кроме следующих:
А) действия, от которых человек субъективно получает удовольствие;
Б) жизненно необходимые действия.
Действия, от которых человек получает удовольствие, в любом случае будут иметь «Мотивацию К» и в таких случаях, скорее более актуально говорить не о мотивации к получению удовольствия, а о волевой регуляции данного желания и его управлении его реализации. Если кому-то нравится есть шоколад, то у него наверняка нет необходимости дополнительно мотивировать себя на то, чтобы съесть очередную конфету, а есть потребность сбалансировать собственную «Мотивацию К» в данном контексте добавлением «Мотивации ОТ» — более ассоциировано понимать о возможных негативных последствиях чрезмерного употребления шоколада. При осуществлении жизненно необходимых действий на нашу мотивацию влияет эволюционная составляющая, которая заставляет человека выполнять такие действия в первую очередь.
Таким образом, данная метапрограмма характеризует мотивацию к тем действиям, которые не попадают по вышеуказанные критерии; а таких действий большинство.
Рассмотрим более подробно каждый полюс метапрограммы мотивации.
Мотивация ОТ
Общая характеристика: Человек мотивируется предполагаемыми негативными последствиями своего бездействия. Перед тем, как совершить то или иное действие, необходимо представить, а значит, некоторым образом ассоциироваться с пониманием того, как будет плохо, если ситуация не изменится. Это люди, которые начинают двигаться и действовать в том случае, если хотят от чего-то уйти: им не нравится то, что происходит в настоящий момент, и они стремятся это исправить. Однако тогда, когда события ими воспринимаются более-менее хорошо, они могут ничего не делать. У людей с метапрограммой «Мотивация ОТ» имеется крайне важная особенность целеполагания: для них гораздо важнее уйти от проблем, чем прийти к решению, вследствие чего серьезно страдает долгосрочная целеустремленность: тактические цели реализуются достаточно быстро и просто, а долгосрочных целей либо нет, либо они не достигаются из-за высокой отвлекаемости.
Профессии и трудовая деятельность
«Мотивация ОТ» проявляется тяготением к профессиям и трудовой деятельности с контролирующими, устраняющими, защитными, исправляющими и анализирующими задачами.
Силовые профессии: полиция, военные, пожарные, МЧС, охрана.
Помогающие профессии: врачи, юриспруденция, страховщики.
Аналитические профессии: бухгалтера, экономисты, трейдеры, аналитики, контролеры.
В том случае, если была выбрана другая профессия и сфера деятельности, то в рамках неё личность с ведущей «Мотивацией ОТ», старается больше концентрироваться на вышеперечисленных функциях и нишах.
Адаптационные механизмы и сублимация
В случае попадания в непривычную обстановку, требующей яркого проявления противоположного полюса метапрограммы – «Мотивации К», у личности с метапрограммой «Мотивация ОТ» включаются адаптационные механизмы, приводящие к утрированному и усиленному проявлению поведения с контролирующими, устраняющими, защитными, исправляющими и анализирующими функциями в рамках контекста и деятельности.
Например, бывший полицейский, со средне выраженной метапрограммой «Мотивацией ОТ», попадает на позицию среднего уровня в fashion-индустрию, характеризующейся Мотивацией К. Конечно, это редкий случай, но тем не менее. Особенности его мышления, характера и поведения даже без внешней помощи направят его на деятельность с контролирующими и защитными задачами. Он будет активно участвовать в создании инструментов защиты прав и интересов работников fashion-индустрии и контроля их реализации.
Менталитет и нации
В сфере ментальности «Мотивация ОТ» более характерна для северных народов и менее – для южных. «Мотивация ОТ»: шведы, финны, шотландцы и англичане, русские и немцы.
Подстройка и ведение
Вопросы, на которые человек с «Мотивацией ОТ» хочет получить ответы
Современная психологическая наука говорит о том, что эффективная коммуникация чаще всего начинается в парадигме картины мира клиента (объекта коммуникации). Это приводит к тому, что субъект коммуникации становится более восприимчив к дальнейшим изменениям и манипуляциям. Психологи называют этот механизм подстройкой и ведением: в идеале вначале коммуникатор подстраивается (подстройка) к значимым элементам картины мира объекта, а после этого плавно изменяет (ведение) коммуникацию в нужную для него сторону.
Исходя из этой концепции, для того, чтобы подстроиться к человеку с ведущей метапрограммой «Мотивация ОТ», коммуникатору необходимо помочь ответить (или нейтрализовать аутонегатив объекта коммуникации) объекту коммуникации на следующие вопросы.
«Мотивация ОТ»:
Итоги
Подводя итоги описания метапрограммы «Мотивация ОТ», полезно еще раз подчеркнуть ее основные плюсы и минусы – т.е. сильные и слабые стороны. Понимая их, можно более сознательно относиться к собственному характеру и целенаправленно развивать определенные характеристики, но и с большим пониманием относиться к окружающим нас людям.
Таким образом, в рамках данной статьи мы с Вами детально познакомились с метапрограммным локусом «Мотивации ОТ» и, что даже более важно, — задали высокую рамку стандарта описания метапрограмм.
Каждый верификатор и профайлер, конечно, имеет общее представление о метапрограммах, однако, по нашим наблюдениям, эти представления бывают не только слишком разнообразны, но достаточно расплывчаты и неточны. Между тем, метапрограммы, при правильном определении, могут значительно повысить эффективность в деятельности верификатора и усилить точность психологического профиля интересуемой профайлера личности.
Этой статьей мы начинаем публикацию серии статей, посвященной прикладному использованию метапрограмм в верификации и профилировании.
Для этого, предлагаем слегка углубиться в историю появления самой концепции метапрограмм, поскольку ее знание позволит нам более правильно суть данного феномена.
В 1957 года Ноам Хомский в своей работе по трансформационной грамматике, посвященной процессу восприятия, модификации и передачи человеком информации, убедительно доказывает, что человек не имеет возможности непосредственно передавать свой опыт (информацию) другому.
Когда люди рассказывают друг другу о своем опыте, они не в состоянии полностью его передать в полном объеме и без изменений. Они могут только представить «карту» или «контур» этого опыта, что составляет лишь часть переживаний и ощущений.
Механизм создания этих «карт» в целом одинаков у всего человечества, однако каждый индивидуум, создавая «карты» опыта имеет свои собственные особенности в рамках общего механизма. Индивидуальные особенности создания и передачи «карт» опыта, по Хомскому, и являются ключом к пониманию психики, мышления, а значит и поведения человека.
Сам же термин «метапрограмма» появился в начале 1980-х годов в результате развития идей Хомского в рамках появившегося в те годы нейро-лингвистического программирования (НЛП) – новому направлению, задачей которого являлось создание моделей описания и изменения субъективного опыта человека.
В то время программами в НЛП называли все мыслительные паттерны, приводящие к заранее понятному и прогнозируемому поведению. Метапрограммами стали называть стратегии, контролирующие эти паттерны, понимая под ними именно те индивидуальные механизмы, которые управляют созданием «карт» опыта в терминологии Хомского.
Уже скоро в англоязычной литературе и практике метапрограммы получат очень широкое применение – от использования в повседневной коммуникации и психотерапии до переговоров и кадрового консалтинга.
Особую известность в кадровом консалтинге и психодиагностике персонала приобрела методика LAB-profile (language and behavior profile) – психодиагностическая модель, разработанная Роджер Бэйли в 1986 году, заключающаяся в определении метапрограммного профиля личности на основе его речевых и поведенческих паттернов применительно к его профессиональной сфере деятельности.
В свое время эта методика первой дала толчок интенсивному развитию прикладной психодиагностики и психотипологии персонала в англоязычном мире, породив значительное количество похожих и методик, правда, так и не став популярной в России.
Сейчас за рубежом LAB-profile имеет остаточную популярность при более интенсивном распространении в России.
Далее лидерство в эстафете прикладного использования метапрограмм в психодиагностике перешло к компании CDAConsulting и ее основным партнерам в разработке современных психодиагностических методик – всемирно известным компаниям в этой области — SHL и CMIMaintenance.
В зависимости от продукта и их версий, известные диагностические методики LAB-profile, CDAConsulting, SHL и CMIMaintenance определяют и типологизируют исследуемых по нескольким метапрограммным профилям и дают рекомендации относительно мотивации, управления и индивидуальных особенностей их характера.
Близкое знакомство с этими методиками, при всем их великолепии, рождает критические замечания относительно не совсем четкого описания метапрограммных локусов при их некоторой критериальной неопределенности.
Вследствие этого актуальным становится создание полного и четкого описания каждого локуса метапрограмм с их критериально точным описанием.Решая эту задачу, в рамках этой серии статей, мы впервые предложим Вашему вниманию детализированную структуру описания метапрограмм, приведем пример такого описания метапрограмм и представим Вам прикладные модели использования метапрограмм в верификации лжи и профайлинге.
МЕТАПРОГРАММЫ
Обращаясь к первоначальному определению того, что такое метапрограммы, мы говорили, что метапрограммы – это основные принципы, с помощью которых человеческий мозг создает «карты» территорий (или первоначального опыта).
В современном понимании, метапрограммы – это базовые фильтры восприятия человека и фокусирования его внимания, которые применяются ко всему спектру опыта и определяют образ мышления, актуальные ценностные ориентации, личностные качества, стереотипное поведение, привычки и, соответственно, образ и принципы жизни.
Каждая метапрограмма имеет два или более выборов, которые направляют внимание на альтернативные аспекты территории и формируют избирательное развитие определенны личностных качеств, ценностей и поведенческих и мыслительных стереотипов.
Таким образом, зная метапрограммный профиль человека, мы имеем возможность оценить не только стратегии его поведения, как это делается в LAB-Profile и некоторых инструментах SHL, но и, что крайне важно, его
индивидуальные ценностные ориентации и личностные качества.
При этом инструментарий оценки индивидуальных ценностей и личностных качеств по метапрограммам имеет убедительное и доказательное основание, а не ориентируется необоснованное теоретизирование и предположения.
Мы до сих пор не встречали описания и упоминания этого инструментария в литературе, поэтому, нам крайне приятно и волнительно познакомить Вас с этой новинкой. С нашей точки зрения, описывать метапрограммы, полезно опираясь на концепцию логических уровней, позволяющей комплексно и детально изучить и структурировать элементы субъективного опыта.
Для того, чтобы более детально описать проявление метапрограмм мы несколько модифицировали и дополнили эту модель, оставив ее основу без принципиальных корректировок.
Метапрограмма мотивации
Один из самых известных паттернов метапрограмм описывает персональную структуру мотивации и имеет 2 полюса: Мотивация ОТ и Мотивация К.
Эта метапрограмма описывает структуру мотивации человека к действию в большинстве контекстов, кроме следующих:
А) действия, от которых человек субъективно получает удовольствие;
Б) жизненно необходимые действия.
Действия, от которых человек получает удовольствие, в любом случае будут иметь «Мотивацию К» и в таких случаях, скорее более актуально говорить не о мотивации к получению удовольствия, а о волевой регуляции данного желания и его управлении его реализации. Если кому-то нравится есть шоколад, то у него наверняка нет необходимости дополнительно мотивировать себя на то, чтобы съесть очередную конфету, а есть потребность сбалансировать собственную «Мотивацию К» в данном контексте добавлением «Мотивации ОТ» — более ассоциировано понимать о возможных негативных последствиях чрезмерного употребления шоколада. При осуществлении жизненно необходимых действий на нашу мотивацию влияет эволюционная составляющая, которая заставляет человека выполнять такие действия в первую очередь.
Таким образом, данная метапрограмма характеризует мотивацию к тем действиям, которые не попадают по вышеуказанные критерии; а таких действий большинство.
Рассмотрим более подробно каждый полюс метапрограммы мотивации.
Мотивация ОТ
Общая характеристика: Человек мотивируется предполагаемыми негативными последствиями своего бездействия. Перед тем, как совершить то или иное действие, необходимо представить, а значит, некоторым образом ассоциироваться с пониманием того, как будет плохо, если ситуация не изменится. Это люди, которые начинают двигаться и действовать в том случае, если хотят от чего-то уйти: им не нравится то, что происходит в настоящий момент, и они стремятся это исправить. Однако тогда, когда события ими воспринимаются более-менее хорошо, они могут ничего не делать. У людей с метапрограммой «Мотивация ОТ» имеется крайне важная особенность целеполагания: для них гораздо важнее уйти от проблем, чем прийти к решению, вследствие чего серьезно страдает долгосрочная целеустремленность: тактические цели реализуются достаточно быстро и просто, а долгосрочных целей либо нет, либо они не достигаются из-за высокой отвлекаемости.
Профессии и трудовая деятельность
«Мотивация ОТ» проявляется тяготением к профессиям и трудовой деятельности с контролирующими, устраняющими, защитными, исправляющими и анализирующими задачами.
Силовые профессии: полиция, военные, пожарные, МЧС, охрана.
Помогающие профессии: врачи, юриспруденция, страховщики.
Аналитические профессии: бухгалтера, экономисты, трейдеры, аналитики, контролеры.
В том случае, если была выбрана другая профессия и сфера деятельности, то в рамках неё личность с ведущей «Мотивацией ОТ», старается больше концентрироваться на вышеперечисленных функциях и нишах.
Адаптационные механизмы и сублимация
В случае попадания в непривычную обстановку, требующей яркого проявления противоположного полюса метапрограммы – «Мотивации К», у личности с метапрограммой «Мотивация ОТ» включаются адаптационные механизмы, приводящие к утрированному и усиленному проявлению поведения с контролирующими, устраняющими, защитными, исправляющими и анализирующими функциями в рамках контекста и деятельности.
Например, бывший полицейский, со средне выраженной метапрограммой «Мотивацией ОТ», попадает на позицию среднего уровня в fashion-индустрию, характеризующейся Мотивацией К. Конечно, это редкий случай, но тем не менее. Особенности его мышления, характера и поведения даже без внешней помощи направят его на деятельность с контролирующими и защитными задачами. Он будет активно участвовать в создании инструментов защиты прав и интересов работников fashion-индустрии и контроля их реализации.
Менталитет и нации
В сфере ментальности «Мотивация ОТ» более характерна для северных народов и менее – для южных. «Мотивация ОТ»: шведы, финны, шотландцы и англичане, русские и немцы.
Подстройка и ведение
Вопросы, на которые человек с «Мотивацией ОТ» хочет получить ответы
Современная психологическая наука говорит о том, что эффективная коммуникация чаще всего начинается в парадигме картины мира клиента (объекта коммуникации). Это приводит к тому, что субъект коммуникации становится более восприимчив к дальнейшим изменениям и манипуляциям. Психологи называют этот механизм подстройкой и ведением: в идеале вначале коммуникатор подстраивается (подстройка) к значимым элементам картины мира объекта, а после этого плавно изменяет (ведение) коммуникацию в нужную для него сторону.
Исходя из этой концепции, для того, чтобы подстроиться к человеку с ведущей метапрограммой «Мотивация ОТ», коммуникатору необходимо помочь ответить (или нейтрализовать аутонегатив объекта коммуникации) объекту коммуникации на следующие вопросы.
«Мотивация ОТ»:
Итоги
Подводя итоги описания метапрограммы «Мотивация ОТ», полезно еще раз подчеркнуть ее основные плюсы и минусы – т.е. сильные и слабые стороны. Понимая их, можно более сознательно относиться к собственному характеру и целенаправленно развивать определенные характеристики, но и с большим пониманием относиться к окружающим нас людям.
Таким образом, в рамках данной статьи мы с Вами детально познакомились с метапрограммным локусом «Мотивации ОТ» и, что даже более важно, — задали высокую рамку стандарта описания метапрограмм.