1. Составление профиля должности:
- Определение списка компетенций (в том числе необходимых для соблюдения корпоративных установок) и ценностей обязательные для кандидата
- Главные требования к сотруднику, его опыт работы, знания
- Ожидаемая мотивация работника
- Модель поведения в различных ситуациях и при принятии решений (активная или пассивная)
- Уровень лояльности к компании и ожидания по стилю руководства
- Цели и задачи специалиста
2. Предварительный этап по отобранным кандидатам:
- Анализ резюме, анкеты
- Сбор информации по кандидату/сотруднику из всех доступных источников информации (работа с социальными сетями, информационными базами данных, открытыми информационными ресурсами) с последующим анализом
3. Непосредственный сбор информации по кандидату в ходе интервью. Оценка психологических характеристик кандидата/сотрудника через анализ следующих составляющих:
- Метапрограммный профиль – лингвистический и поведенческий – это набор бессознательных фильтров восприятия человека, посредством которого формируются основные жизненные и поведенческие стратегии и связанные с ним убеждения. Что дает знание метапрограммного профиля:
- Выявление эффективности кандидата в той должности, на которую претендует;
- Определение способов доносить информацию в удобной и воспринимаемой для каждого конкретного кандидата форме;
- Выявление профессиональных возможностей и ограничения каждого конкретного кандидата;
- Выяснение главных мотивов в работе;
- Оценка особенностей принятия решения, на основании чего и в течение какого времени;
- Оценка возможного взаимодействия с членами коллектива.
- Характерологические особенности на основании базового психотипа - группы однородных качеств и стереотипов поведения, в основе которых лежат одинаковые внутренние психические условия – сила и подвижность нервной системы, особенности эмоциональной и интеллектуальной сферы человека. Что дает информация о психотипе:
- Выявление слабых и сильных сторон кандидата;
- Выяснение возможных свойственных кандидату факторов риска;
- Прогноз поведения кандидата в различных контекстах;
- Выявление условий адаптации и дезадаптации кандидата;
4. Выявление карты мотиваторов - приоритетность мотивов и мотиваторов при поступлении на данную должность кандидата, знания о которых позволит повысить эффективность управления данным кандидатом и возможности прогнозирования длительности трудовых отношений с данным кандидатом, понять насколько кандидат подходит под стандарты корпоративной культуры компании. Инструменты скрытого и точного выявления мотивов и мотиваторов.
5. Оценка профиля группы (отдела).
Определение уровня лояльности сотрудника компании по пирамиде логических уровней: вопросы для определения, прогнозирование поведения сотрудника исходя из уровня.