-Подходит ли кандидат на эту вакансию?
-Как убедить партнера в нужном решении?
-Какого цвета надеть платье на первое свидание?
-Как завоевать доверие коллеги?
-Чего ждать от нового начальника?
-Как найти общий язык с незнакомцем?
-Каким образом наладить отношения в семье?

При анализе эмоционального состояния человека мы сталкиваемся с
огромной проблемой — мимические выражения эмоций (FACS)
информативны, но они редки и часто требуют анализа post factum при
просмотре видеозаписи. Существуют ли какие-то объективные инструменты,
которые позволяют оценить эмоциональное состояние человека сразу и
сделать выводы? Да, существуют. Более того, активно применяются в
профессиональной среде, причем не только научных исследованиях, но и в
психотерапии, переговорах, верификации лжи и даже при написании
сценариев. Но в СНГ подобные инструменты практически неизвестны.

Как мы анализируем поведение?

Стандартная схема анализа поведения человека выглядит так: описываем поведение, оцениваем его, предсказываем дальнейшее поведение человека и подстраиваем свое поведение.

Какой же выход? Для описания поведения необходимо выбрать какую-то объективную систему с большим словарем. Для описания выражений лица существует FACS, научный стандарт в описании мимики, для описания движений человека сейчас разрабатывается чем-то похожий на FACS BAP (The Body Action and Posture Coding System), но существует крайне интересная система, ориентированная на практический анализ поведения, и не просто на анализ поведения, а на анализ эмоциональной
коммуникации. Это система кодирования специфического аффекта SPAFF.

Как это не удивительно, но основная проблема возникает с описанием поведения — мы часто
сталкиваемся с субъективностью, нечеткими формулировками, недостаточным словарем терминов для описания различных нюансов. Мы хотим полного описания поведения в стиле Льва Толстого, а получается что-то вроде «человек изменил позу» или «скрестил руки на груди».

И если при помощи FACS вы можете описывать базовые эмоции человека (удивление, страх, злость,
отвращение, презрение, печаль, радость), то при помощи SPAFF вы сможете описать более
обощенное эмоциональное поведение.

SPAFF (The Specific Affect Coding System) была разработана выдающимся семейным психотерапевтом Джоном Готтманом. Он провел анализ огромного массива данных и статистически выделил категории поведения, ориентированные на анализ аффектов в коммуникации.

SPAFF – обобщенное эмоциональное поведение

Основное отличие SPAFF

Основное отличие SPAFF от других методов объективного описания поведения в том, что
описание поведения и его категоризация протекают одновременно. Специалист
наблюдает поведение людей и сразу, на основе четко обозначенных критериев, относит
поведение к одной из 18 категорий:

• НЕЙТРАЛЬНОЕ (NEUTRAL )
• РАСПОЛОЖЕНИЕ (AFFECTION)
• ПОДТВЕРЖДЕНИЕ (VALIDATION)
• НЫТЬЕ (WHINING)
• ПРЕЗРЕНИЕ (CONTEMPT)
• КРИТИКА (CRITICISM)
• ОБОРОНА (DEFENSIVENESS)
• КАМЕННАЯ СТЕНА (STONEWALLING)
• ЮМОР (HUMOR)
• ЭНТУЗИАЗМ (ENTHUSIASM)
• СТРАХ/НАПРЯЖЕНИЕ (FEAR/TENSION)
• ВОИНСТВЕННОСТЬ (BELLIGERENCE)
• ЗЛОСТЬ (ANGER)
• ОТВРАЩЕНИЕ (DISGUST)
• ДОМИНИРОВАНИЕ (DOMINEERING)
• УГРОЗЫ (THREATS)
• ИНТЕРЕС (INTEREST)
• ПЕЧАЛЬ (SADNESS)

Чему вы научитесь?

Удивительно, насколько SPAFF оказывается удобным в практическом
использовании за счет того, что в описании поведения используются не только
выражения лица, но и все поведение в целом:

• суть диалога (воспоминания, обвинения, извинения, обсуждение рабочих тем и др.)

• структура речи (запутывание вопросами, беспрестанная речь, минимизация речи и др.)

• положение тела в пространстве

• эмоциональный фон беседы

А дальше мы очень легко можем проанализировать поведение людей в
различных ситуациях (психотерапия, бизнес-переговоры, верификация) и
подобрать необходимые ключи для эффективной коммуникаций «здесь и
сейчас»

Время проведения:

Формат курса:
Очный

Стоимость: 190 рублей при предоплате

Время проведения: уточняйте
Также открыт набор группы на очное обучение в Минске

Зарегистрироваться

Баев Михаил

Эксперт по мимике

Михаил Баев в 1997 году закончил Санкт-Петербургский государственный медицинский университет им. акад. И.П. Павлова по специальности «Лечебное дело». Работал в частных и государственных структурах в качестве психотерапевта и психиатра-нарколога. В 2005-2007 году в Санкт-Петербургском Центре по профилактике и борьбе со СПИД занимался связанными с ВИЧ когнитивными расстройствами. С 2007 года ведет частную практику, как психотерапевт. С 2010 года собственный консультационный бизнес. Как консультант и исследователь в области невербальной коммуникации и эмоций сотрудничает с множеством организаций. В настоящее время является руководителем проектов компании F2Fgroup. Проходил обучение в Paul Ekman International, является сертифицированным специалистом по Facial Action Coding System. В 2010 разработал единственный на настоящий момент русскоязычный онлайн тренажер микровыражений, который применяется сейчас в государственных и частных структурах.

Подать заявку на обучение

Нажимая кнопку вы принимаете политику конфиденциальности и политику в отношении обработки персональных данных

Кодирование специфическогоаффекта SPAFF

Кодирование специфического
аффекта SPAFF