Как распознать ложь в интернете, по телефону и переписке

психология эмоций пол экман
Обман возможно распознать не только при личном общении, но и в беседе по телефону, или интернет переписке. Уметь отличить правду от лжи помогает понять истинные намерения человека. Ряд явных признаков, могут сказать о неискренности человека. Они выдадут вам обманщика, как только вы внимательно присмотритесь к его жестам, глазам, мимике или проследите линию общения. Лжец будет стараться любыми способами доказать вам свою честность и может выглядеть очень убедительно.
Как распознать ложь по переписке?
Самые распространенные уловки, которые используют обманщики при этом:
- длинные предложения (часто включают распространенные ответы)
- уход от конкретного ответа (обманщик избегает обещаний)
- повторение информации (возможно в разных формах), чтобы убедить в своей искренности
- долгие ответы
- уход от темы общения (переключение вашего внимания)
- долго набирает текст
- имитирует чувство обиды (заставляет чувствовать вас виноватым)
- перекладывает чувство вины на собеседника
- на вопрос отвечает вопросом
- претворяется, что понимает в чем дело
- демонстрирует, занятость и затруднения при беседе


Чаще всего люди обманывают при общении по телефону. Хэнкок, проводя исследование студентов колледжа в течение недели, выяснила, что по телефону лгут наиболее часто 37% случаев. Следом идут личные беседы 27% случаев, переписки в мессенджерах - 21% и по e-mail - 14%. Это логично, ведь в основном общение по телефону не оставляют следов, а сообщения и письма остаются у оппонента.

Как распознать ложь по телефону? Понять обманывают ли вас при этом сложнее, чем при личном общении с человеком. Вы не видите собеседника, его мимику и жесты. Остается быть предельно внимательным к словам человека, его голосу и изменению интонаций, характеру ответов на вопросы.
При телефонном разговоре обманщики часто ведут себя так:
· Переспрашивают, потом изменяют тему.
· Начинают общение с откровенной лести оппоненту.
· Задают встречные вопросы, занимая доминирующую позицию.
· Уклоняются от ответа, избегают определенности.
· Большие паузы при беседе, говорят о сомнениях, соврать или сказать правду.
· Темп разговора очень быстрый или наоборот слишком медленный (выдает волнение собеседника)
· Учащенный кашель, заикание или проглатывание слов.

Выяснить лгут ли вам по телефону можно задавая много прямых вопросов собеседнику. Так у вас появится много информации о предмете разговора и собеседнике. Задавая схожие вопросы, вы проверите правдивость слов. Человек, который постоянно путается в деталях при беседе явно врет.
Пытаясь распознать ложь по переписке или телефону учтите, не всегда вышеперечисленные приемы означают, что вас обманывают. Мы живем в динамичное время и человек может правда быть занят или его отвлекут в момент набора сообщения. К таким вещам нужно подходить с умом и трезво оценивать, какие факторы могут повлиять на ход разговора или переписки.
Без практики и опыта распознать ложь по голосу, переписке или телефону не просто. Заинтересовались? Хотите получить реальную практику, сравнив телефонный разговор с обманом и честным разговором?
Записывайтесь на бесплатный вебинар и ближайший тренинг по этой теме.